導(dǎo)讀2017年12月,世界*硅膠色譜填料制造商之一的大阪曹達(dá)集團(tuán)發(fā)表聲明,宣布收購資生堂液相色譜相關(guān)業(yè)務(wù)。
2017年12月,世界*硅膠色譜填料制造商之一的大阪曹達(dá)集團(tuán)發(fā)表聲明,宣布收購資生堂液相色譜相關(guān)業(yè)務(wù),具體為原資生堂旗下醫(yī)理化科技株式會社,包括資生堂(中國)投資有限公司先端科學(xué)事業(yè)推進(jìn)部的人員、技術(shù)、產(chǎn)品、廠房設(shè)備等相關(guān)資產(chǎn),成立三洋精細(xì)醫(yī)理化科技株式會社,并以原資生堂先端科學(xué)事業(yè)推進(jìn)部成員為班底在中國成立了全資子公司——三耀精細(xì)化工品銷售(北京)有限公司(以下簡稱“大曹三耀”),負(fù)責(zé)CAPCELL PAK系列色譜柱及DAISOGEL色譜填料以及大阪曹達(dá)集團(tuán)新推出的親和色譜填料產(chǎn)品在中國的推廣銷售和技術(shù)服務(wù)等工作。那么,距離公司主體變更已有半年時間,嶄新的大曹三耀對原有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)做了哪些梳理、整合呢?
兩個百年品牌的產(chǎn)品聯(lián)姻
如果在業(yè)內(nèi)提起資生堂CAPCELL PAK色譜柱和大曹DAISOGEL色譜填料,大家一定不會感到陌生。
作為世界*的硅膠色譜填料制造商之一,大阪曹達(dá)的DAISOGEL硅膠填料以過硬的品質(zhì)、豐富的種類和高性價比,在世界范圍內(nèi)擁有很高的*。大阪曹達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1915年,是日本一家百年化工企業(yè),在日本國內(nèi)實現(xiàn)了電解燒堿工業(yè)化。大曹集團(tuán)利用的制造技術(shù),除了早期的基礎(chǔ)化工產(chǎn)品業(yè)務(wù)外,還提供利基的功能型化工產(chǎn)品,以及醫(yī)藥原料藥和中間體等各種化學(xué)制品。目前,該公司正努力向生物及環(huán)境等全新領(lǐng)域發(fā)展。
同樣,作為亞洲化妝品集團(tuán),資生堂的化妝品產(chǎn)品享譽(yù)。不同于資生堂百年以上的品牌影響力,其色譜事業(yè)反而是行業(yè)內(nèi)“小而美”的*存在。像民謠歌曲,偏小眾,卻始終擁有一批忠實的擁躉。而資生堂色譜產(chǎn)品的“擁躉”絕大多數(shù)是中用戶,這與其一貫的“高品質(zhì)、高服務(wù)”品牌形象十分契合,在液相色譜領(lǐng)域可謂“十年磨一劍”,從0到1打出了自己的口碑和品牌。如今, CAPCELL PAK系列色譜柱產(chǎn)品的市場表現(xiàn)越來越好,原資生堂的分析色譜柱、分析儀器及制備用填料等液相色譜相關(guān)商品的*也逐年上升。
過去CAPCELL PAK色譜柱和DAISOGEL色譜填料這兩種產(chǎn)品分別由不同的公司沿著各自的線路發(fā)展,彼此并沒有太多交集。然而,隨著業(yè)務(wù)并購的發(fā)生,兩者走到了一起。
產(chǎn)品線擴(kuò)充,生成“融合之美”
收購資生堂液相色譜產(chǎn)品,將給大阪曹達(dá)帶來哪些新變化呢?
首先,是產(chǎn)品范圍的擴(kuò)大。“當(dāng)然,這個業(yè)務(wù)兼并收購符合兩個百年集團(tuán)的戰(zhàn)略需要和選擇,也將更加有利于各自事業(yè)的發(fā)展。”大阪曹達(dá)通過此次收購使旗下色譜產(chǎn)品范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,從色譜填料、分析柱到制備柱,在液相色譜分離領(lǐng)域得到了更為完整的產(chǎn)品線。“我們今后的產(chǎn)品線不僅全面,而且專業(yè)、有針對性。”雷宇解釋說,“小(分析柱)做的“精細(xì)”,突出高性能;大(填料)做的“經(jīng)濟(jì)”,這個經(jīng)濟(jì)不是便宜而是在追求高品質(zhì)的同時突出性價比。我想這兩種不同的側(cè)重點也是分析和制備工作不同要求和思路的體現(xiàn)。”
其次,營業(yè)模式的行業(yè)適應(yīng)性更強(qiáng)。雷宇指出,“原資生堂的營業(yè)模式更適于化妝品行業(yè),對儀器行業(yè)的適應(yīng)性不理想。這一點在新公司成立后會獲得改善,會更好地適應(yīng)本行業(yè)和用戶的特點和需要。”
第三,技術(shù)融合。“這也是為關(guān)鍵的變化,大阪曹逹和資生堂業(yè)務(wù)融合的同時,也是兩家百年企業(yè)的技術(shù)融合。”雷宇在色譜分離材料領(lǐng)域扎根多年,對產(chǎn)品技術(shù)的觀點十分精粹。“色譜產(chǎn)品技術(shù)不斷得到提高和突破,這些技術(shù)有很多。但我認(rèn)為其中核心的不外乎兩方面:一是填料基材的制造技術(shù);二是填料表面處理技術(shù)。而這兩項技術(shù)恰恰是大阪曹逹和資生堂所擅長的“看家本領(lǐng)”。因此,兩者的融合將給未來的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)帶來巨大的想象空間。這就是我們所說的“融合之美”。當(dāng)然,這不是停留在想象上,我們已經(jīng)開始逐漸落實。”據(jù)悉,今年下半年,大阪曹逹將會有面向生物制藥領(lǐng)域的新產(chǎn)品推出。
以專注煉就專業(yè),為用戶提供滿意產(chǎn)品和服務(wù)
前面提到,大曹三耀的團(tuán)隊原來屬于資生堂公司的先端科學(xué)事業(yè)部,就是原來資生堂色譜事業(yè)的團(tuán)隊。“人員、資產(chǎn)、廠房設(shè)備、技術(shù)等等全部轉(zhuǎn)移到大阪曹逹公司,所以說,包括人員在內(nèi)的整個業(yè)務(wù)延續(xù)下來是相當(dāng)穩(wěn)定的。”關(guān)于團(tuán)隊,雷宇的自豪感溢于言表,“我們這支團(tuán)隊的核心人員都是從事這項工作10年甚至更久的員工,他們都已成為這個行業(yè)的人才。”
談及公司未來發(fā)展,雷宇表示,“我們會繼續(xù)專注于自己所擅長的事,并把它做好。如果整個行業(yè)是一根鏈條,我們不要去做長的那段,而是力爭去做強(qiáng)的那一環(huán)。在這個過程中提升自己,并享受經(jīng)歷奮斗后成長所帶來的快樂和自豪。”
“以專注煉就專業(yè),為用戶提供滿意的產(chǎn)品和更專業(yè)的服務(wù)”是大曹三耀的宗旨。目前,色譜分離材料,包括色譜柱和填料,往往被歸類為色譜耗材。“但實際上不是這樣的。色譜柱是色譜分離中核心的工具,所以我們是把色譜柱當(dāng)工具做。既要為客戶提供好工具,更要為客戶提供好的服務(wù)。”雷宇認(rèn)為,服務(wù)的價值更為重要,而這也往往容易被人所忽略。尤其在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代,帶來的就是商品差異性縮小,信息不對稱度減弱。在這種情況下,對用戶體驗影響更大的就是服務(wù)。只有專業(yè)的服務(wù)才能幫助客戶解決已知的問題,避免未知的風(fēng)險,將分析工作做的越來越好。
談及公司定位,雷宇清晰而篤定,“世界的競爭法則是“強(qiáng)者生存”而不是“大者生存”,儀器行業(yè)面很大,我們不求全,我們只專注分離材料領(lǐng)域,在這個環(huán)節(jié)做專業(yè)、做強(qiáng)。我們不是行業(yè)的集團(tuán)軍,而是特種兵!”
后記:早在2004年左右,資生堂的色譜產(chǎn)品進(jìn)入中國,當(dāng)時是通過代理商的形式發(fā)展。2008年發(fā)生的三氯氰胺事件使資生堂的色譜柱產(chǎn)品次在行業(yè)內(nèi)出名,當(dāng)時檢測三氯氰胺的國標(biāo)方法采用了資生堂色譜柱(CAPCELL PAK CR)。隨著其產(chǎn)品聲望和影響力的不斷提高, 2010年,資生堂公司在中國組建先端科學(xué)事業(yè)推進(jìn)部開始直接運(yùn)營其液相色譜事業(yè)。如今,經(jīng)大阪曹逹集團(tuán)的收購整合,大曹三耀的產(chǎn)品線將更加完整,同時,專注于現(xiàn)有產(chǎn)品,面向液相色譜各個領(lǐng)域的中用戶,提供更全面的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)??梢钥吹?,大曹三耀對業(yè)務(wù)定位清晰,和其他產(chǎn)品相比具有差異性,專注且不貪多。有理由相信,全新出發(fā)的大曹三耀,業(yè)務(wù)在未來幾年將迎來快速發(fā)展。
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